お買い物ガイド

お買い物の手順

ご注文方法

ご注文は当オンラインショップ以外にも、FAXにてご注文内容をお送りいただくか、直接お電話にてお申し込みいただけます。
（お名前・お電話番号・郵便番号はお忘れのないようご記入ください）

お届けまでの期間

受注日より7日以内でお届けいたします。
ただし、ご注文が集中した場合や商品内容によりお届けが遅れる場合がございます。

オンラインショップでのご注文方法

1. 商品を選ぶ お好みの商品をお選びください。商品画像を押していただくと商品の詳細がご覧いただけます。
2. お買い物かごに入れる 包装の有無、かけ紙（のし）等の有無をお選びいただき、『お買い物かごに入れる』ボタンを押してください。
   会員登録を既にしていただいているお客さまは、ご注文内容をご確認の上、ご登録のメールアドレスを入力し、『ログインして購入する』ボタンを押してください。
   会員登録をせずにご注文いただくお客さまは『ゲストとして続ける』ボタンを押します。新規に会員にご登録いただくお客さまは『アカウントを作成する』よりご登録ください。会員登録していただきますと、次回のご注文時にログインしていただければ、お客さま情報を再度ご入力いただく必要がなく、ご注文がスムーズに行えるようになります。
   お買い物を続ける場合は、『お買い物を続ける（商品一覧ページに戻ります）』を押してください。
   ご購入数を変更される場合は、数字を入力した後にご購入数の『変更』を押してください。
3. お客さま情報・配送先入力 会員さまでログインいただきますと、ご注文者さま情報入力が既に表示されていますので、表示されている情報をご確認ください。ログインされずにご注文のお客さまは、お客さまの情報（お名前・ご住所・連絡先など）を入力してください。
   お届け先がお客さまの住所の場合 お届け先さま情報入力部分の『ご注文者さまと異なる住所にお届け』のチェックを外していただき『上記のお届け先にのみ送る』ボタンを押してください。

   別のご住所にお届けする場合 お届け先さま情報入力部分の『ご注文者さまと異なる住所にお届け』にチェックを入れていただき、配送先欄にお届け先情報を入力後、『上記のお届け先にのみ送る』ボタンを押してください。
4. お支払い方法を選ぶ お支払い方法を選んでください。
   ※会員さまであっても、クレジット番号などの情報は登録できませんので、情報を入力してください。
5. 配達時間を選ぶ ご希望の配達時間帯をお選びください。お届け日はご指定いただけませんのでご了承ください。
   ※天候・交通事情等により、ご希望の時間帯でお届けできない場合がございます。
6. ご注文内容の確認 ご注文内容をもう一度お確かめの上、『注文を確定する』ボタンを押してください。
7. ご注文完了 ご注文の手続きが完了いたしました。ご注文手続き完了後すぐに、ご注文内容に関するご確認メールがお客さまへ送付されますのでご確認ください。

会員のご登録

会員登録は無料です。サイト上部の人物アイコンより「アカウントを作成する」を選択し、メールアドレスをご入力ください。

メールアドレスをご入力いただくと、ご登録のメールアドレス宛に6桁の確認コードが送信されます。届いたコードを入力していただくことでログインが完了します。パスワードの設定は不要です。

確認コードのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールアドレスに誤りがないかご確認の上、お問い合わせください。

お客さまの個人情報データにつきましては、薫玉堂オンラインショッピングからの商品発送や情報提供の際に使用させていただくものです。個人情報の管理は厳重に行い、会員ご本人さまの同意がない限り第三者に開示・漏洩することはございません。

「利用規約」をご一読の上、同意される場合のみご登録願います。

会員登録いただかなくても、ゲストとして商品のご購入は行えます。

会員登録・ログイン

会員の特典

一度会員登録をしていただきますと、2回目以降のご注文でログインいただきますと、ご注文者さまのお名前、ご住所等の情報の入力を省略できます。

会員の方はログインしていただくと、過去の購入履歴の閲覧などの機能をご利用いただけます。なお、クレジットカードの情報は登録できませんのでご了承ください。

会員情報の変更

お名前やご住所など、登録情報に変更が生じた際は、お手数ですがご登録内容の変更手続きをお願いいたします。ログイン後、アカウントページより現在のご登録内容をご確認いただき、変更箇所を改めてご入力ください。

会員の退会

本サイトのご利用の必要がなくなった場合は、いつでも退会いただけます。退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ログイン

各種会員サービスを受けるときにはログインが必要です。サイト上部の人物アイコンよりメールアドレスを入力し、届いた確認コードを入力してログインしてください。パスワードは不要です。

かけ紙（のし）、表書き・名入れについて

ご用途にあわせた包装・のし紙（水引）でお届けいたします。

1. 包装が必要か不要かお選びください

※商品によってお包みできない物もございます。

必要な場合･･････包装紙でお包みしてお届けいたします。

不要な場合･･････商品をそのままお届けいたします。

簡易包装･･････簡易包装にてお届けいたします。

2. かけ紙（のし）、または水引の体裁をお選びください

〈かけ紙（のし）について〉

和紙の表面中央部に、ご用途に合わせた色で横一線印刷された紙です。色は赤のしと黄のしをご用意しております。

赤のし ･･････お祝い事（記念品・お土産）

黄のし ･･････お悔やみ

かけ紙（のし）は、お香・お線香が紙箱または畳紙に入った品物に適しています。

〈水引について〉

先にお品物を白色の奉書紙（和紙）で包みご用途に合わせた色の水引で結ぶものです。

【慶 事】

金銀水引･･････ご婚礼など（記念品）

赤白水引･･････お祝い事（記念品・お土産）

【弔 事】

銀水引･･････忌明けまで用いるお悔やみ

黄白水引･･････忌明け後に用いるお悔やみ

水引は、お香・お線香が桐箱または塗箱に入った品物に適しています。

※商品によって水引がかけられない物もございます。

3. かけ紙（のし）巻きや水引掛けをしたお品を包装する場合

外のし（水引）と内のし（水引）のどちらかをお選びください。

4. 表書きについて

上段「御供」「御仏前」など、下段「お名前」を入力してください。

5. 掛け紙（のし）・奉書紙への印刷について

オンラインショップでは、掛け紙（のし）・奉書紙への印刷は承っておりません。

数量が多く、熨斗の印刷をご希望の場合は、TELまたはFAXでの通信販売をご利用ください。

お支払い方法

Paidyあと払い、クレジットカード決済、代金引換（ヤマトコレクト便）よりお選びください。

■ Paidyあと払い

ご利用になれるコンビニエンスストア

ペイディのご利用方法

1. メールアドレスと携帯番号を入力
2. SMSで届く4桁の認証コードを入力
3. 翌月1日〜5日にメールとSMSでご請求金額をお知らせ
4. 翌月27日までに、コンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払い

販売店での決済時に発生する手数料はありません。ご利用の翌月にまとめて一回だけご請求金額をお支払いいただく際、手数料が発生します。また、すぐ払い機能を利用してコンビニでお支払いいただく際も手数料が発生します。

手数料はお支払い方法により異なり、金額は下記の通りです。

【口座振替】

無料

【銀行振込】

金融機関により振込手数料が異なります

【コンビニ払い】

手数料はご請求のお支払いごとに発生します。金額の詳細は下記の通りです。

1回払いと3回払いの両方のお支払いがある場合は、3回払いの手数料が適用されます。

1回払いのみの場合

390円（税込）

3回払いのみの場合、および、1回払いと3回払い両方のお支払いがある場合

請求月の3回払いの合計支払金額（税込）	費用（税込）
1円以上999円以下	109円/1回の支払
1,000円以上3,999円以下	151円/1回の支払
4,000円以上6,999円以下	264円/1回の支払
7,000円以上	371円/1回の支払

■ クレジットカード決済

代金引換（ヤマトコレクト便）

商品代金が11,000円未満の場合、別途手数料330円がお客さま負担となります。

送料・返品交換について

送料について

お届け先1ヶ所につき商品代金が11,000円未満の場合は下記送料をご負担いただきます。
ただし、お届け先1ヶ所につき商品代金が11,000円以上の場合は弊社が負担いたします。

よくあるご質問