お知らせとご案内

• 2019.01.28

  社員研修による臨時休業のご案内誠に勝手ながら、下記期間は社員研修の為、臨時休業させていただきます。
  御来店を予定して頂いておりましたお客さまには、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承をお願いいたします。
  
  ◇臨時休業期間:02月02日(土)～03日(日)の2日間
  ◇店舗:京都本店
  
  ◆02月04日(月)より通常営業をいたします。
  　 KITTE丸の内店は、通常通り営業いたします。
  
  なお、上記期間中も、FAXでのご注文やメールでのお問い合わせはお受けしておりますが、
  お問い合わせへのご回答や商品の発送などは02月04日(月)より順次対応とさせていただきます。

• 2018.12.26

  年末年始の店舗・通信販売の営業についての御案内誠に勝手ながら年末年始の下記の期間を休業させていただきます
  
  2018年12月30日(日)～2019年1月4日(金)
  
  12月27日以降の御注文の商品の発送は、1月7日より順次発送させていただきますので予めご了承下さい
  又、メールでのお問い合わせのお返事も1月5日以降となりますのでよろしくお願い致します

• 2018.12.11

  商品発送の発送についてお詫びとご案内現在、大変多くのご注文をいただいており発送の準備に、
  通常以上のお時間をいただいております。
  お急ぎのところ誠に申し訳ありません。
  
  ご使用の予定日などが、お決まりの場合はコメント欄にご入力ください。
  可能な限りご要望にお応えしたいと思います。
  ご希望のお日にちにお届けできない場合は、事前に弊社よりご連絡させていただきます。
  ご理解のほどよろしくお願いいたします。

• 2018.08.03

  お盆期間の発送業務休止の御案内誠に勝手ながら、平成30年8月15日(水)～8月19日(日)までは、発送業務を休止させていただきます。
  8月12日(日)までに承りましたご注文の商品は8月14日(火)までに発送いたしますが、13日(月)以降にご注文いただきました商品については20日(月)以降順次発送致しますので、何卒ご了承下さい。
  又、上記期間にいただきましたお問合せのメールにつきましても20日以降の返答とさせていただきます。
  なお、店舗は期間中も通常通り営業いたします。

• 2018.07.07

  西日本を中心とした大雨の影響によるお届けの遅延について西日本を中心とした大雨の影響により、
  高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。
  
  お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。