お知らせとご案内

• 2020.08.03

  お盆期間の発送業務休止のご案内誠に勝手ながら、令和2年8月12日(水)～8月16日(日)までは、発送業務を休止させていただきます。
  
  8月6日(木)までに承りましたご注文の商品は8月11日(火)までに発送いたしますが、7日(金)以降にご注文いただきました商品については、17日(月)以降順次発送致しますので、何卒ご了承下さい。
  
  又、上記期間にいただきましたお問合せのメールにつきましても17日以降の返答とさせていただきます。
  
  なお、店舗は期間中も通常通り営業いたします。

• 2020.06.25

  商品の発送についてお詫びとご案内現在、大変多くのご注文をいただいており発送の準備に、
  通常以上のお時間をいただいております。
  お急ぎのところ誠に申し訳ありません。
  
  ご使用の予定日などが、お決まりの場合はコメント欄にご入力ください。
  可能な限りご要望にお応えしたいと思います。
  ご希望のお日にちにお届けできない場合は、事前に弊社よりご連絡させていただきます。
  ご理解のほどよろしくお願いいたします。

• 2020.04.17

  限定品の匂い袋を掲載いたしました。コロナウイルスの影響からご来店頂けないお客様へ
  普段は京都本店2階でのみ販売しております匂い袋を限定で掲載いたします。
  ほとんどの商品が1点ものの為、完売の際はご容赦くださいますようお願いいたします。

• 2020.04.14

  店舗の営業時間変更・休業のお知らせこの度、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、
  お客様並びに従業員の健康と安全確保を最優先に考え、
  下記の店舗の営業時間の変更、または休業させて頂きます。
  
  
  京都本店　 4月15日(水)～当面の間　　9時30分～17時
  
  KITTE丸の内店　4月 8日(水)～当面の間　　休 業
  
  お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
  何卒ご理解とご協力いただきますようお願いいたします。

• 2020.04.29

  ゴールデンウイーク期間の発送業務休止のご案内大変申し訳ございませんが、4月29日・5月2日～6日は、商品の発送業務を休ませていただきます。
  
  上記期間に御注文いただきました商品は、5月7日より順次発送させていただきます。
  
  お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
  ただしご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
  電話:075-371-0162　(受付時間 9:30～17:00)
  
  2020年4月29日(水)～5月6日(水)は、メールでのお問い合わせ等の受付を休業させていただき、5月7日(木)以降に順次ご返信いたします。
  
  京都本店は、9時30分より17時まで営業時間を変更して営業いたします。
  KITTE丸の内店は、当面の間休ませていただきます。