お知らせとご案内

• 2023.05.23

  【転売目的でのご購入のお断りについて】

  平素はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  弊社では、転売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせていただいております。
  昨今、価格を変更し、オークションサイトやフリーマーケットサイト、またお取引をしていない店舗を通じて、弊社の商品が転売されています。
  
  大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等のご注文など、転売行為を目的としたご注文に関しましては、お断りをさせていただく場合や、今後のご購入を制限させていただく場合がございますので予めご了承ください。
  
  また、オークションサイトやフリーマーケットサイト、また弊社とお取引のない店舗や、個人間にてご購入された当店取り扱い商品に関して、弊社では保管状況による品質劣化を含め、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。あらかじめ、ご了承下さい。
  
  すべてのお客様に平等に商品をお届けするため、 皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

• 2023.05.01

  手提げ紙袋、手提ビニール袋有料化のお知らせ

  平素は、薫玉堂の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
  
  さて、これまでECサイトご利用の手提紙袋と手提ビニール袋については無料としておりましたが、諸般の事情により
  2023年5月15日(月)より有料とさせていただきます。
  商品をお選びいただくと、手提袋のご案内が出ますのでそちらよりご購入くださいませ。
  
  店頭では3月より有料とさせていただいておりまして、お客様にはご負担をお願いしております。
  今後も引き続き品質の良い商品をご提供させていただくために努めてまいりますので
  何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

• 2023.08.01

  お盆期間の発送業務休止のご案内

  誠に勝手ながら、令和4年8月11日(金)～8月16日(水)までは、発送業務を休止させていただきます。
  
  8月4日(金)までに承りましたご注文の商品は8月10日(木)までに発送いたしますが、11日(金)以降にご注文いただきました商品については、17日(木)以降順次発送致しますので、何卒ご了承下さい。
  
  又、上記期間にいただきましたお問合せのメールにつきましても17日以降の返答とさせていただきます。
  
  なお、店舗は期間中も通常通り営業いたします。