お知らせとご案内

• 2019.12.01

  年末年始　営業日・時間のご案内誠に勝手ながら、令和元年12月29日(日)～令和2年1月4日(土)まで休業させていただきます。
  
  12月25日(水)までにご注文をいただきましたお客様へは、12月28日(土)までに弊社を発送させていただきます。
  12月26日(木)以降のご注文分につきましては、1月6日(月)より発送させていただきます。
  
  休業中にいただきましたお問い合わせにつきましても、1月6日(月)よりご返信させていただきます。。
  お客様へはご不便をおかけして誠に申訳ございません。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
  
  なお、年末年始、各店舗は下記の通り営業させていただきます。
  □京都　本店　
  12/29 通常通り営業いたします　(9:00～17:30)
  12/30～1/4 休業
  1/ 5 通常通り営業いたします　(9:00～17:30)
  □東京　KITTE丸の内店
  12/30 通常通り営業いたします　(11:00～21:00)
  12/31 11:00～19:00
  1/ 1 休業
  1/ 2 10:00～19:00
  1/ 3 11:00～20:00
  1/ 4 通常通り営業いたします　(11:00～21:00)

• 2019.12.10

  商品の発送についてのお詫びとご案内現在、大変多くのご注文をいただいており発送の準備に、
  通常以上のお時間をいただいております。
  お急ぎのところ誠に申し訳ありません。
  
  ご使用の予定日などが、お決まりの場合はコメント欄にご入力ください。
  可能な限りご要望にお応えしたいと思います。
  ご希望のお日にちにお届けできない場合は、事前に弊社よりご連絡させていただきます。
  ご理解のほどよろしくお願いいたします。

• 2019.09.21

  【重要】消費税率変更に伴う税率変更とオンラインショップ受注休止のご案内令和元年10月1日より、消費税率が改定されることに伴い
  弊社製品においても消費税率を変更させて頂くこととなりました。
  薫玉堂オンラインショップは、消費税率変更に伴うシステムメンテナンス作業のため、下記の期間受注業務を停止いたします。
  ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  
  【受注業務停止期間】
  令和元年09月29日(日) AM12:00 ～　10月01日(火) AM01:00
  
  【消費税率の変更】
  令和元年09月28日までのご注文分:税率 8%
  令和元年10月01日以降のご注文分:税率10%
  
  ※なお09月30日は、お電話にて受注を賜ります。
  電話 075-371-0162( AM09:00～PM05:30)
  ただし商品の発送が10月1日(火)以降になる場合は、消費税10%を
  適用させていただきます。

• 2019.09.19

  【大切なご案内】消費税率変更に伴うお支払方法のご利用制限のご案内消費税変更に伴い、コンビニ決済のお支払い方法は、一定の期間ご利用を休止させていただきます。
  
  < ご利用停止期間 >
  　2019年09月20日(金)AM12:00 ～ 10月01日(火)PM12:00まで
  
  皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

• 2019.08.09

  お盆期間の発送業務休止の御案内
  誠に勝手ながら、令和元年8月15日(水)～8月18日(日)までは、発送業務を休止させていただきます。
  
  8月11日(日)までに承りましたご注文の商品は8月14日(水)までに発送いたしますが、12日(月)以降にご注文いただきました商品については、19日(月)以降順次発送致しますので、何卒ご了承下さい。
  
  又、上記期間にいただきましたお問合せのメールにつきましても19日以降の返答とさせていただきます。
  
  なお、店舗は期間中も通常通り営業いたします。